比如,系列显卡吓退面对女性客户,更多地要聊车辆外观;碰到男性客户就要讲产品特点,而并非仅仅讲参数中的马力是多少、扭矩是多少。
当遇到已经看过车,贵售带着问题来咨询的客户,除了要帮他们讲清楚车辆特点,还需要从专业角度做横向对比。
一个上午,幅攀我跟着“师傅”和“同事”,总共接待了6拨客人。
对于我而言,升打唯一不需要其他“同事”帮忙的工作,就只剩下擦车了。
这也是我第一次注意到,破摩原来汽车销售会在每接待完一拨客人后,对车辆进行一次检查,确保车外观和内饰整洁。
在给客人演示雨刮器喷出玻璃水后,尔定都需要拿抹布把水渍擦掉。